POLÍTICA DE SISTEMA DE GESTION INTEGRAL|

Carvajal Soluciones de Comunicación con la misión de entregar a nuestros clientes Soluciones Integrales de comunicación gráfica, superando los estándares de calidad, seguridad, cumplimiento y tiempos de entrega requeridos, dentro de un marco de Responsabilidad Social con el fin de reducir el nivel de riesgo y preservar el medio ambiente, tiene implementado un efectivo Sistema de Gestión Integrado para:

• Garantizar soluciones de comunicación gráfica a nuestros clientes superando los estándares de calidad.

• Generar y mantener ambientes de trabajos seguros y saludables, mediante la promoción de estilos de vida y hábitos saludables a través de la implementación del sistema de gestión de Seguridad y Salud en el trabajo.

• Implementar y conservar un adecuado manejo de las operaciones medioambientales.

• Asegurar la información con confidencialidad, integridad y disponibilidad.

Todo lo anterior bajo un estricto cumplimiento legal y de mejoramiento continuo, que ratifica que somos una empresa que desarrolla y ejecuta las más eficientes soluciones Integrales de comunicación gráfica.

Carvajal Soluciones de Comunicación y sus colaboradores se comprometen activamente con el desarrollo y cumplimiento de esta política. De igual manera deberán hacerlo todos los clientes, proveedores y contratistas que presten o adquieran servicios a la organización, así como sus visitantes.

 

Objetivo Programa Indicador
Minimizar la Cantidad de Quejas y Reclamos CERO defectos Satisfacción de Clientes
% Cumplimiento de entregas
% Desperdicio
# de reclamos/# Ordenes procesadas
Reducir Consumo de agua, residuos ordinarios y peligrosos Conservación del Recurso Natural M3 de agua consumidos/Total personas
Energía- KW-h/Kg
Reducir Consumo de agua, residuos ordinarios y peligrosos Manejo Integral de residuos Residuos sólidos ordinarios y peligrosos % y Kg
Disminuir accidentalidad y ausentismo CERO accidentes Índice de Frecuencia AT
Índice de Severidad AT
Índice de Lesión Incapacitante ILI
Disminuir accidentalidad y ausentismo Calidad de Vida Índice de Ausentismo
Índice de Incidencia
Índice de prevalencia